Примеры информационных форматов
Формат | Цель задачи | Целевая группа | Продолжительность | Пример |
Доклад | Информация о медиации: методы, влияние, компетентность | Лица, принимающие решения в организациях всех видов, учителя, врачи | 1–2 часа | Ссылка |
Курс повышения квалификации | Тренинг по управлению конфликтами | Руководители в компаниях, коменданты, полицейские | 2–3 дня | Ссылка |
Консультация | Подготовка проекта | Управляющие школ, руководители фирм | 1–2 часа | Медиационная система Peer, создание консультаций по внутренним конфликтам (UniHH, SAP, EON, HAW) |
Школьные проекты | Работа с конфликтами и насилием | Школьники, учителя | 1–2 дня | Ссылка |
Практическая демонстрация | Наглядное представление | Руководящие лица и интересующиеся | 2–3 часа | Ссылка |
Конкурс по переговорам | Мотивация молодёжи | Учащиеся | 1–2 дня | Ссылка |
Блог о медиации | Информирование медиационной среды | Медиаторы, эксперты по конфликтам | Всегда доступно | Ссылка |
Интернет-сайты медиационных бюро | Доступ к информации | Адресаты: конфликтующие стороны | Всегда доступно | Ссылка |
Обучающие фильмы | Наглядное представление + комментарии | Заинтересованная публика | Всегда доступно | Университет Гамбурга, всегда бесплатно для загрузки посредством E-mail redlich@uni-hamburg.de |
Выездная презентация | Связаться напрямую с адресатами | Соседства | 1–2 дня | Smith, Osborne, Tring, George, Power (2016) |
Мировое кафе | Обмен информацией о проблемах | Организации, сообщества | 2–3 часа | Ссылка |
Открытое пространство, будущая конференция, процессы по теории U (целостный подход к управлению) | Планирование местных проектов (к примеру, медиационных бюро) | Региональные субъекты / лица, принимающие решения | 2,5 дня | Ссылка Ссылка |
Флаеры / информационная доска | Реклама добровольных медиаторов | 2–3 часа | Ученики, слушающие, учащиеся | Выпускной вечер для школьников и студентов, юбилей компании и др. |
Таблица предоставляет основу для разработки конкретных предложений в подготовительном воркшопе. Она должна быть креативно расширена и адаптирована к потребностям и приоритетам регионов. Форматы позволяют быть разделёнными на:
а) постоянно доступные онлайн-предложения, такими как веб-сайты медиационных бюро, обучающие фильмы либо блоги, с помощью которых адресаты и специалисты могут быть проинформированными в любое время,
b) краткосрочные информационные мероприятия, такие как доклады (презентации), мировые кафе, консультации, демонстрации примеров и
c) многодневные проекты, такие как «конкурс по переговорам», выездные презентации (road shows), мероприятия по повышению квалификации и менеджмент конфликтов, воркшопы по поиску будущего (Future Search Conferences).
Их создание независимо от их применения отличается сложностью по затрате времени или/и по степени комплексности концепции. Таким образом, разработка и поддержка веб-сайта и работа с блогом так же сложны, как разработка и реализация многодневных проектов. Напротив, разработка и реализация краткосрочных информационных мероприятий гораздо менее затратные.
При этом общие элементы в определенных форматах могут разрабатываться вместе. Например, основной информации в таком информационном формате как «доклад» о характеристиках медиации, типичных областях применения, процедурах, и их эффективности разрешено быть во всех странах идентичной «Конкурсы по переговорам» могут быть совместно запланированными и проведенными по одной схеме, и при необходимости в смежных регионах (к примеру, Кишинёв, Киев, Винница и Одесса). Предполагается, что другие форматы, такие как веб-сайты, блоги, школьные проекты или мероприятия, которые пользуются методом World Café, должны быть разработаны по- разному в разных регионах, чтобы целенаправленно обратиться к разным адресатам.